Política de cookies

Aquest lloc web, com la majoria de llocs d’Internet, utilitza Cookies per a millorar i optimitzar l’experiència de l’usuari.

A continuació, trobarà informació detallada sobre què són les cookies , quin tipus de Cookies utilitza aquest lloc web, com pot desactivar-les en el seu navegador i com bloquejar específicament la instal·lació de Cookies de tercers.

1. Què són les cookies?

Les Cookies són arxius que els llocs web o les aplicacions instal·len en el navegador o en el dispositiu (telèfon intel·ligent, tauleta o televisió connectada) de l’usuari durant el seu recorregut per les pàgines del lloc o per l’aplicació, i serveixen per a emmagatzemar informació sobre la seva visita.

Com la majoria dels llocs d’Internet, aquest lloc web utilitza Cookies per a:

Assegurar que les pàgines web poden funcionar correctament.
Emmagatzemar les preferències, com l’idioma que ha seleccionat o la grandària de lletra.
Conèixer l’experiència de navegació de l’usuari.
Recopilar informació estadística anònima, com a quines pàgines ha visitat l’usuari o quant temps s’ha mantingut en el lloc web.

L’ús de Cookies permet optimitzar la navegació, adaptant la informació i els serveis oferts als interessos de l’usuari, per a proporcionar-li una millor experiència sempre que visita el lloc web.

Aquest lloc web utilitza Cookies per a funcionar, adaptar i facilitar al màxim la navegació de l’usuari.

2. Tipologia, finalitat i funcionament

Les Cookies , en funció de la seva permanència, poden dividir-se en Cookies de sessió o permanents . Les primeres expiren quan l’usuari tanca el navegador. Les segones expiren quan es compleix l’objectiu pel qual serveixen (per exemple, perquè l’usuari es mantingui identificat en el lloc web) o bé quan s’esborren manualment.

Addicionalment, en funció del seu objectiu , les Cookies poden classificar-se de la següent manera:

Estrictament necessàries (tècniques): Són aquelles imprescindibles per al correcte funcionament de la pàgina. Normalment es generen quan l’usuari accedeix al lloc web o inicia sessió a aquest, i s’utilitzen per a identificar-lo en el lloc web amb els següents objectius:
Mantenir l’usuari identificat de manera que, si abandona el lloc web, el navegador o dispositiu i en un altre moment torna a accedir al lloc web, seguirà identificat, facilitant així la seva navegació sense haver de tornar a identificar-se.
Comprovar si l’usuari està autoritzat per a accedir a certs serveis o zones del lloc web.
De rendiment: S’utilitzen per a millorar l’experiència de navegació i optimitzar el funcionament del lloc web, com per exemple, emmagatzemar les configuracions de serveis, o emmagatzemar la compra realitzada en una cistella de compra.
De publicitat: són aquelles que recullen informació sobre els anuncis mostrats als usuaris del lloc web. Poden ser de dos tipus:
Anònimes: només recopilen informació sobre els espais publicitaris mostrats en el lloc web, amb independència de l’usuari que accedeix al lloc web, és a dir, sense identificar-lo expressament.
Personalitzades: recopilen informació personal de l’usuari del lloc web per part d’un tercer, per la personalització dels espais publicitaris esmentats.
De geo-localització: Aquestes Galetes s’utilitzen per a saber en quin país o regió es troba l’usuari quan accedeix a un servei del lloc web amb l’objectiu d’oferir-li continguts o serveis adequats a la seva localització.
D’analítiques: Recopilen informació sobre l’experiència de navegació de l’usuari en el lloc web, normalment de manera anònima, encara que a vegades també permeten identificar de manera única i inequívoca a l’usuari amb l’objectiu d’obtenir informes sobre els interessos dels usuaris als serveis que ofereix el lloc web.

3. Galetes utilitzades en aquest lloc web

A continuació es mostra una taula amb les Cookies utilitzades en aquest lloc web, incorporant un criteri de “nivell d’intrusisme” basat en una escala de l’1 al 3, en la qual:

Nivell 1 : es correspon amb Cookies estrictament necessàries per a la prestació del mateix servei sol·licitat per l’usuari.
Nivell 2 : es correspon amb Cookies de rendiment (anònimes) necessàries per al manteniment de continguts i navegació, de les quals només és necessari informar sobre la seva existència.
Nivell 3 : es correspon amb Cookies gestionades per tercers que permeten el seguiment de l’usuari a través de webs de les quals FACILSURE, SL no és titular. Normalment es corresponen amb Cookies de publicitat o d’analítiques on s’identifica a l’usuari de manera única i evident.

cookies técnicas

finalitad

proveedor

caducidad

ads_consent

per a acceptar / rebutjar les cookies publicitàries

12 mesos

show_cookies_banner

Identificar si l’usuari no vol que se li torni a mostrar el missatge d’ús de cookies

[Confirmar]

12 mesos

cookies analítiques

Proveïdors i informació de cookies analítiques	finalitat	caducidat
Google Analytics (cookies descrites a continuació)	Google Analytics és una eina d’analítica web que utilitza la informació de les cookies per a analitzar el nombre de visitants i visites al nostre lloc web, la durada mitjana de la visita, la mitjana de pàgines vistes per cada usuari, informes geogràfics, sociodemogràfics ( en funció de l’idioma, ubicació, proveïdor d’Internet, dispositiu mòbil…).
_ga	S’utilitza per a distingir als usuaris.
_gid	S’utilitza per a distingir als usuaris.	24 hores
_dc_gtm_ <property-id>.	S’utilitza per a limitar el percentatge de sol·licituds.	1 minut
_gac_ <property-id>	Inclou informació de la campanya relativa a l’usuari	90 dies

cookies publicitàries

Proveïdors i informació de cookies publicitàries	finalitad	durada
Google (Google Tag Manager)	Utilitzem la plataforma de Google per a poder gestionar totes les cookies i altres tecnologies que tracten la teva informació en el nostre lloc web	13 mesos
Google (Doubleclick)	Utilitzem les cookies de Doubleclick per a poder analitzar la teva navegació i oferir-te notícies i informació del CONSORCI DE LA ZONA DE BARCELONA rellevant.	13 mesos

4. Desactivar l’ús de Cookies

Si l’usuari ho desitja, és possible deixar d’acceptar les Cookies del navegador, o deixar d’acceptar les Cookies d’un servei en particular.

Tots els navegadors moderns permeten canviar la configuració de Cookies. Aquests ajustos normalment es troben en “Opcions” o “preferències” del menú del navegador.

L’usuari podrà, en qualsevol moment, deshabilitar l’ús de Cookies en aquest lloc web mitjançant:

La configuració de el navegador, per exemple:

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-galetes-in-internet-explorer-9
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-galetes-que-los-sitios-we
Apple Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Altres eines de tercers, disponibles on-line, que permeten als usuaris detectar les Cookies cada lloc web que visita i gestionar la seva desactivació (per exemple, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement).

5. Què passa en deshabilitar les cookies?

Algunes funcionalitats i serveis poden quedar deshabilitats o tenir un comportament diferent de l’esperat com, per exemple, romandre identificat, mantenir les compres a la “cistella de la compra” en un servei de comerç electrònic o rebre informació dirigida a la seva localització, entre altres.

Si deshabilita l’ús de cookies d’aquest lloc web és probable que deixi de poder accedir a certes zones del mateix o que es degradi notablement l’experiència de navegació a aquest.

6. Actualització de la política de cookies

FACILSURE, SL. pot modificar aquesta Política de cookies en funció d’exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar la política esmentada a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, pel qual s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament .

Quan es produeixin canvis significatius en aquesta Política de Cookies, es comunicarà als usuaris bé mitjançant la web o a través del correu electrònic als usuaris registrats.